Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Fertigo – Inhaber Mustafa Haydari („Anbieter“) und Kunden über die Plattform Fertigo. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot dar. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ bzw. „Kostenpflichtig abonnieren“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der erfolgreichen Zahlung zustande.
§ 3 Leistungen und KI-Erstellung
Der Anbieter erstellt die beschriebenen digitalen Inhalte unter Einsatz künstlicher Intelligenz und automatisierter Prüfungen. Die Inhalte beruhen auf den Angaben des Kunden. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich und prüft die Ergebnisse vor der Verwendung, insbesondere auf sachliche Richtigkeit. Die Inhalte stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Medizinberatung dar.
Geschuldet ist die Erstellung der beschriebenen Inhalte, nicht ein bestimmter Erfolg. Der Anbieter übernimmt insbesondere keine Gewähr dafür, dass eine Bewerbung zu einer Einladung oder Einstellung führt, dass Inhalte eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen, Reichweite oder bestimmte Umsätze erzielen oder dass Analysen zu bestimmten geschäftlichen Ergebnissen führen. Für die Verwendung der Inhalte und darauf beruhende Entscheidungen ist allein der Kunde verantwortlich. Für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde unrichtige oder unvollständige Angaben macht oder Ergebnisse ungeprüft verwendet, haftet der Anbieter nicht.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.
§ 5 Abonnements
Abonnements (Social-Media-Paket, Newsletter-Service, Firmen-Chatbot) haben eine Laufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn sie nicht vor Ablauf gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats möglich – im Kundenportal oder über „Verträge hier kündigen“. Beim Firmen-Chatbot wird zusätzlich eine einmalige Einrichtungsgebühr fällig.
§ 6 Lieferung
Die Ergebnisse werden im Kundenportal zum Download bereitgestellt. Dateien stehen 30 Tage zum Download bereit und werden danach automatisch gelöscht.
§ 7 Nutzungsrechte
Der Kunde erhält an den erstellten Inhalten ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht. Soweit KI-generierte Inhalte keinen urheberrechtlichen Schutz genießen, darf der Kunde sie ohne Einschränkung nutzen.
§ 8 Pflichten des Kunden
Der Kunde darf keine rechtswidrigen Inhalte, keine Daten Dritter ohne Rechtsgrundlage und keine Aufnahmen ohne Einwilligung der Beteiligten übermitteln.
§ 9 Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Gegenüber Unternehmern ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit zusätzlich der Höhe nach auf den für den jeweiligen Auftrag gezahlten Preis begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist gegenüber Unternehmern bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Bei Ausfällen oder Störungen von Diensten Dritter (z. B. Zahlungs-, Hosting- oder KI-Anbieter), die der Anbieter nicht zu vertreten hat, besteht kein Anspruch auf Schadensersatz. Bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
Stand: November 2026